Tervetuloa seuraamaan paikallisen nokialaisen kiinteistönvälittäjäsi blogia. Tämä blogi päivittyy aina, kun palavaa asia mustekynään ilmestyy. Ja kun se mustekynä ehtii muilta töiltään etsimään palan paperia. Usein kirjoittajana meillä toimii minä, allekirjoittanut Marko Mäkelä. Haluan blogilla luodata aiheita aina Nokian (ja Tampereen seudun) kaupunkikehityksestä ja rakentamisesta itse arjen asumiseen. Teen tämän kaksien lasien läpi – insinöörin ja kiinteistönvälittäjän.
Ensimmäisen blogiartikkelin haluaisin käyttää pohtiakseni juuri sitä – ensimmäisyyttä. Sitä jotain uutta ja sen kehittämistä muun työn ohessa.
Koska sitä uutta ehtisi kehittämään?
Ainakin tällä alalla se on hyvä kysymys. Olen ottanut työn ohessa tavaksi kirjata ylös kaikki pienimmätkin uudet ajatukset esimerkiksi työntekoon, mainontaan ja itsensä kehittämiseen liittyen. Usein takaraivossa selvästi vaikuttaa kysymys ”Kuinka voisin tehdä tämän paremmin?”, on se itse asia sitten tekninen yksityiskohta valokuvaamisessa tai asiakaspalvelun ja itseilmaisun parantaminen.
Tämän vuoden kevät on ainakin kulunut nopeasti kehittäessä, kun aloitin perkaamaan vuoden 2018 satunnaisten ajatusten ja ideanpoikasten listaa. Yksi isoimmista oli nyt 2019 tammikuussa alkanut nettisivujen parantaminen. Viime sivut olivat reilun vuoden vanhat, mutta vähän karkeat. Nyt keväällä hiottiin kuntoon kaikki ne yksityiskohdat, jotka ensimmäisessä sivustoversiossa olivat vähän alkaneet hiertämään – joko itseä tai käyttäjiä. Tammikuussa aloittaessa ei olisi arvannut, että valmista tulee vasta nyt huhtikuun puolivälissä. Syy kuitenkin on yksinkertainen:
Varsinaiset työt ensin – tietenkin
Viikon työt ei odota. Esittelyt ja yksityisnäytöt hoidetaan, uudet kohteet julkaistaan, kaupanteot järjestellään. Tottakai. Usein jos sitten perustoimilta jää aikaa, niin se on hajanainen puoli tuntia siellä täällä – hädintuskin tarpeeksi, että saa kirjattua edes ne satunnaiset kehitysajatukset ylös. Ei puhettakaan, että niitä ehtisi siltä istumalta oikeasti toteuttamaan. Se hetki, kun vihdoin on aikaa, on kiinteistönvälittäjän vuosikalenterissa aina vähän eri paikassa eri vuosina. Tänä vuonna se aika oli ja meni tammi-helmikuussa. Niiden hetkien hedelminä on nyt mm. nämä palautteen perusteella kehitetyt nettisivut, entisestään parantunut valokuvaustekniikka, sekä muutama muu ”juttu”, jonka lanseeraus arkikäyttöön tulee vasta tulevana kesänä. Omassa innostuksessa se aika, joka uudella jutulla menee päästä ideahautomosta aina käyttöön ja asiakkaan hyväksi, tuntuu joskus turhauttavan pitkältä. Jos meillä kuitenkin jotain tehdään, se halutaan tehdä mieluiten kerralla hyvin.
Miksi sitten ylipäätään kehitetään?
Metatyöskentely lisääntyy koko ajan. Paljon puhutaan työn murroksesta, ja asiantuntemuksen korostumisesta tulevaisuuden yhteiskunnassa. Saapi nähdä. Se filosofia meillä kuitenkin allekirjoitetaan asiakaspalvelun näkökulmasta täysin, että oma toiminta pitää kriittisesti arvioida joka vuosi uudelleen. Kun näin tekee, ja pakottaa työtapansa ja työkalunsa perustelemaan olemassaolonsa – kehittyy sitä vähän väkisinkin. Ja hyvä niin, koska maailma muuttuu koko ajan. Halu olla hyvä, halu kehittää itseään, on iskostunut meidän perheyrityksessä onneksi ihan periaatteeksi. Mutta ennen kaikkea se on myös se perimmäinen syy, mihin nojaten voimme perustella asiakkaallekin, että meitä käyttäessään hän valitsee tekijän, joka osaa asiansa ja on ajan hermolla.
Iloisina voimmekin kertoa, että juhlimme tänä vuonna vielä toimistomme 25:ttä toimintavuotta. Sitä merkkipaalua tuskin olisimme saavuttaneet, ellemme tekisi niin sanotusti jotain oikein.
Marko Mäkelä
kiinteistönvälittäjä LKV
rakennusinsinööri AMK
